МЕГАМАРКЕТ опять не возвращает деньги за отменённый товар
26 апреля заказал Iphone 15 pro max использовав промокод с получением в Мвидео, но буквально через 10 минут отменил - захотел другой цвет... И тут началось.
В личном кабинете мегамаркета заказ отобразился, как полученный. Меня, мягко говоря, бросило в пот. Я зашёл в приложение Мвидео, там заказ стоял со статусом отменен. Фух.. Ну ладно, думаю, позво…
Интересно, хоть кто-нибудь писал досудебку и доходил до конца с ним, или же так, чтобы добавить «веса» для своего поста?
Писал) Как раз на мегамаркет. Почти 3 месяца тянули с возвратом, операторы поддержки всё это время были "очень обеспокоены ситуацией" и "поторапливали коллег". После получения досудебки без лишних пинков через 2 дня всё вернули. Похоже, только тогда и начали работать.
В прошлой теме люди отписывались, что досудебку игнорят, собирают коллективный иск, видимо нужно объединяться, такой вот сервис у МегаМаркета