"Отдельно непонятно, зачем усложнять логистику транзакций и жизнь пользователя. Особенно если у тебя в целом кривоватый сервис и всё на аутсоре, твои приложения и сайт подлагивают. Зачем пилить ещё одну сырую фичу, которая ещё и получает непонятные, усложняющие апдейты типа отключения кнопки вывода на карту через СБП на мобильном приложеии?"

Что тут может быть непонятного то?) Были деньги у вас, стали у них. По-моему все понятно. Сервис работает хорошо, но в одном направлении. В обратном направлении ему работать хорошо и не нужно)