cdek.shopping – честный отзыв (отмена заказа)
• 2 мая я написал в поддержку с просьбой сделать отмену заказа, так как нашел дешевле в РФ и без ожидания месяц, на что меня предупредили:
1) отмена возможно только если товар не был выкуплен;
2) отмена будет за минусом услуг эквайринга.
Также писал на отмену на стадии обработки когда пришло письмо что выкуп задерживается на несколько недель-месяцев. Сказали что займутся вопросом и ответят за несколько рабочих дней, но в итоге через несколько дней передали на выкуп и через неделю выкупили. На мой резонный вопрос - какого х происходит? Получил шаблонные извинения, мол много работы, ждите ответа по отмене. На данный момент спустя три недели больше не писали а заказ весело едет. Когда не хватает совести признать что не хотят терять выгоду и любым обманным способом готовы проигнорировать отмену. В принципе судите сами об отношении
жесть, @СДЭК вы там как?