В М.Видео проблемы с доставкой заказов?

Ниже пойдет речь о безразличии со стороны компании М.Видео к своим клиентам.

Заказ №ХХХХХХХХ46​ Dmitry Koptsev
1111

8 июня заказал на сайте ноутбук в рассрочку с самовывозом. Было написано, что 9 июня после 17:00 можно будет забрать из магазина. Но статус заказа не обновлялся. Поехал в магазин, сказали, что требуется какое-то подтверждение от банка, хотя банк уже одобрил рассрочку. Писал в М.Видео по почте, создавал обращение, писал в WhatsApp, везде бездействие, лишь какие-то заученные фразы. Вечером 9 июня в статусе заказа было написано, что мы сможем забрать товар 10 июня, то есть сегодня. Но он так и не приехал. Теперь доставку опять перенесли, и пишут, что мы сможем забрать 11 июня. Долго ли это будет продолжаться?

1
Ответить