Купила фотоапарат с обьективом, должны были доставить 12.03, не привезли, обрывала линию им, перенесли достаку раз 5. В итоге товара нет. Товар оплачен, сумма 209 000 руб. Звоню, пишу, толку нет, не везут и все. Хз что делать, прождала неделю игнора полного. Ответ один «обращение создано, с вами свяжутся завтра». Завтра как бы никто не связывается. Нахожусь в Москве, товар везде в наличии в магазах, а всем пофиг, не везут и все и игнорят. Ужасная компания, всегда с ней проблемы. До этого взяла мак бук про, приехала домой думала глюк, полоска пробежалась по экрану. В итоге через две недели артефакты по экрану, обратилась с претензией о некачественном товаре, заменять никто не стал, отремонтировали. Отремонтировали так что внутри все болтается, а на ноутбуке можно колбасу жарить, весь греется. Товар вечь затерли, все пришло ободранное с ремонта и коробка вся ободранная. Чувствуешь себя полным лохом. Бабки забрали, а в ответ плюют в лицо и умываются слезами недовольных. Приехала домой, юрист сказала судится надо, а это все долго и время нужно. Выкинула ноут купила другой. Очень плохая компания, покупать там можно только батарейки или товары до 10 000 руб. Остальное точно не от них, опасно и правды не найти, бабки главное у вас заберут, а там со своими проблемами сами разбирайтесь)
По макбуку предлагаю обратиться в официальный сервис Apple.
Немногие знают, что требование о бесплатном гарантийном ремонте можно предъявить не только в магазин, но и авторизованный сервисный центр. По закону выбор между магазином и сервисным центром только за покупателем.
Поэтому, если Вы явно видите проблемы с Вашим устройством, обратитесь в сервисный центр напрямую. Если устройство на гарантии, составьте заявку на сайте Apple.
Купила фотоапарат с обьективом, должны были доставить 12.03, не привезли, обрывала линию им, перенесли достаку раз 5. В итоге товара нет. Товар оплачен, сумма 209 000 руб. Звоню, пишу, толку нет, не везут и все. Хз что делать, прождала неделю игнора полного. Ответ один «обращение создано, с вами свяжутся завтра». Завтра как бы никто не связывается. Нахожусь в Москве, товар везде в наличии в магазах, а всем пофиг, не везут и все и игнорят. Ужасная компания, всегда с ней проблемы. До этого взяла мак бук про, приехала домой думала глюк, полоска пробежалась по экрану. В итоге через две недели артефакты по экрану, обратилась с претензией о некачественном товаре, заменять никто не стал, отремонтировали. Отремонтировали так что внутри все болтается, а на ноутбуке можно колбасу жарить, весь греется. Товар вечь затерли, все пришло ободранное с ремонта и коробка вся ободранная. Чувствуешь себя полным лохом. Бабки забрали, а в ответ плюют в лицо и умываются слезами недовольных. Приехала домой, юрист сказала судится надо, а это все долго и время нужно. Выкинула ноут купила другой. Очень плохая компания, покупать там можно только батарейки или товары до 10 000 руб. Остальное точно не от них, опасно и правды не найти, бабки главное у вас заберут, а там со своими проблемами сами разбирайтесь)
По макбуку предлагаю обратиться в официальный сервис Apple.
Немногие знают, что требование о бесплатном гарантийном ремонте можно предъявить не только в магазин, но и авторизованный сервисный центр.
По закону выбор между магазином и сервисным центром только за покупателем.
Поэтому, если Вы явно видите проблемы с Вашим устройством, обратитесь в сервисный центр напрямую. Если устройство на гарантии, составьте заявку на сайте Apple.