TL;DR: Озон на протяжении месяца отказывал в возврате наушников, которые мне не понравились. Помогло в возврате написание хорошей досудебной претензии и долбление производителя этих наушников. Деньги вернули и извинились.
Озон — подонки и нарушители закона.На месте озона я бы прицепился к этой фразе, тем более что все ваши данные у них есть)
Какие мы нежные) Сам небось в озон работаешь? А то что озон несколько раз закон нарушил, отказав в возврате и нарушив сроки ответа на претензию это так ничего?
и? прицепились.. а дальше?