Озон обманул меня на деньги — месяц ожидания доставки, невозможность связаться с тех поддержкой

Привет. Хочу поделиться с кем-то своим несчастьем. Просто крик души.
Маленькая история о том, как я через ОЗОН решила заказать стол в подарок и в день доставки не увидела ни стола, ни денег.

22

Добрый день. Как-то обойти чат бота нет возможности. Он работает для того, чтобы ваше обращение было направлено на нужного специалиста, следуйте подсказкам. Мы ежедневно совершенствуем бота, но он может ответить не на все вопросы. Чтобы получить ответ в чате, выбирайте один из вариантов, которые вам предлагает чат-бот, за исключением функции "Пожаловаться", в ней по умолчанию жалобу передают в нужный отдел без обратной связи.
Посылка ещё не дошла до вашего города, простите, что подвели с подарком. 29 мая привезём, если получится раньше - сообщим.

Ответить

Жалобы в Озон они такие, без обратной связи...

Ответить

Ещё не стоит забывать неустойку)

Ответить

привезли?
или отменили заказ? )

Ответить