Как «Деловые линии» взяли в заложники мои вещи и насчитали за перевозку доп. оплат на 12 200 вместо 1800 рублей

Переезжала между городами. Для перевозки вещей выбрала "Деловые линии": доставка от адреса до адреса, страховка, доп.упаковка. К городу отправки претензий нет: приехали вовремя, коробки таскали аккуратно, груз отправили быстро, трансфер я оплатила сразу. Меня предупредили, что за доставку в городе получения нужно будет доплатить.

6

Даже за информацию 15р взяли) это вообще прикол какой-то.
В целом никогда не стоит отдавать вещи в доставку если не знаете конечный пункт и конечную стоимость. Иначе компания может нарисовать любую цифру в рамках своих тарифов.
Но, в целом...вы ссылаетесь что это пригород и 20км всего. Но ведь города могут быть легко расположены в рамках 20км и считаться межгородом, наверное)
В Подмосковье каждые 5-10км город стоит)
Или у Деловых Линий есть в договоре инфа о том, что можно считать межгородом? я не пользовался...не знаю.

Ответить

Я бы не ссылалась, но территориально, по федеральному делению, это буквально один город, городская черта). Если это считать межгородом, то в принципе все дальше 3 станций метро можно считать межгородом.
+ моя основная предъява в том, что мне сначала назвали сумму в 1800 р. А потом она превратилась в 12+ косарей. Если бы сразу назвали адекватные реальные сроки + конечную стоимость, я бы не стала возникать. Ну побухтела бы, что дорого, но заплатила бы без вопросов. Но сотрудник озвучил иное и даже не заикнулся про доп.трансферы.

Ответить