Озон изменил политику работы с покупателями? Не возвращают деньги. (Проблема решена)
Доброго дня. Может мою статью прочитает Администрация ОЗОН и посодействует в решении проблемы. 24 мая 2024 года, через маркет плейс OZON, мною был приобретён Бассейн Intex 26742 Каркасный круглый 457х122см по цене 35 878 рублей, артикул 987323048, плюс доставка по адресу 621 рубль. Номер заказа 08164530-0149 от 24 мая 2024 года. Оплата проходила че…
Судя по ответу продавца, покупатель, как обычно, перепутал причину возврата - попытался вернуть бассейн, как товар надлежащего качества, с причиной типа "Не подошёл".
(Наши домыслы, т.к. у автора в тексте нет никаких упоминаний или скринов об этом. Но есть ответ Озона о создании нового спора.)