Тинькофф Банк нарушает законные сроки возврата билетов на мероприятия, купленных в их приложении
Очень удивило поведение Тинькофф Банка. Делюсь историей о том как за месяц позиция банка постепенно поменялась с «вернём деньги в течение 3 дней» на «сейчас сложно делать точный прогноз, извините».
@Стартапер-пессимист Я слышал много негатива, но только от тех, кто пользовался их кредитными продуктами. Я пользуюсь их дебетовой картой и долгое время они мне казались очень лояльным к клиенту банком, который всегда идёт на встречу.
Но в последнее время были проблемы, попытки решения которых меня вымораживали. Да, такое ожидаешь например от Сбера, где решение любого вопроса - это квест с непонятным дедлайном, но вот Тинькофф в последнее время часто удивляет таким же подходом. Видимо политика банка поменялась. Собственно уже использую их только для регулярных расходов, т.к. доверие значительно снизилось.