7.06.2024 года на сайте https://market.yandex.ru/, администратором которого является ООО «Яндекс» я заказал товар, а именно Проигрыватель винила TEAC TN-3B SE стоимостью 49300 руб. Продавцом указанного товара является AVSound ИП Капланов Павел Анатольевич ОГРН 320774600194861 ИНН 771977099520 . Оплата заказа была произведена мной в момент заказа 7…
Вить, досудебная претензия пишется на юр. адрес продавца, иначе она не имеет юр. силы
неверная информация
Адресат юридически значимого сообщения, своевременно получивший и установивший его содержание, не вправе ссылаться на то, что сообщение было направлено по неверному адресу или в ненадлежащей формею
Так что если сотрудник @Яндекс Маркет напишет что то типа "взято в работу" , то вполне нормально. Хотя суд может иметь и иную точку зрения, но ВС РФ говорит именно так.
На официальную почту отправил, ответили шаблонно что они типо не причем обращайтесь к продавцу.