А можно добавить возможность не учитывать какую то операцию, например как в Сбербанке? Зачастую переводишь деньги или платишь за кого то в долг, это не лично моя трата, но на статистику влияет. Передайте тоже коллегам пожелание)

Быстро отписали, спасибо. А где-нибудь можно смотреть за статусом задачи?
Ну или, у вас в разделе "контакты" (на сайте тинькофф), отображаются все заявки/предложения конкретного пользователя, можно туда прикрепить данные заявки, чтобы отслеживать статус.

Ну и как указал @Миша Магадан "на каком месте задача в списке задач на рассмотрение, надо ли делать эту задачу и в каком темпе двигается очередь."?