Мой профиль на Avito заблокировали по причине того, что я якобы размещал объявления с нескольких аккаунтов
Пользуюсь сайтом Авито с 2011 года. У меня всегда был один аккаунт, с которым связан мой единственный номер телефона и единственный почтовый ящик (в домене yandex.ru). Размещал там время от времени различные объявления. Это был профиль с хорошими отзывами, большим количеством завершенных объявлений. Однако на днях, после размещения очередного объяв…
Доброго времени суток! Проблема вчера заблокировали профиль, позвонил на горячую линию прождал 20 минут пока ответят, а там говорят блокированными профилями не занимаются они и только письменно надо писать, на просьбу ускорить т.к. один покупатель должен приехать, а второй через авито доставку должен купить, сказали мы дополним информацию. Написал и поступила дежурная отписка, что я размещал объявление одной категории с нескольких аккаунтов, написал ещё несколько писем, а в ответ пока тишина. Пользуюсь единственной почтой к которой привязана авито более 13 лет, а профилем авито с 2011 года. Позавчера оплатил около 700₽ за объявления, а вчера заблокировали. И пишут можете пользоваться как покупатель. Кстати 2 сделки должны были состоятся, 1 авито доставкой, 2 человек обещал во второй половине дня приехать. В переписке они это все могут посмотреть , и человек сейчас подумает что я его обманул или я какой то мошенник. Портят репутацию честного продавца, в то время когда не блокируют новые профили которые выставляют товар почти в 2 раза дешевле рыночной стоимости и занимаются явным обманом. Интересно как И куда можно написать, чтобы отвечал нормальный и адекватный человек в Поддержка авито и разодрался реально с проблемой.
Или им все равно на почти 10 летнее «сотрудничеств или дружбу».
У меня сосед пенсионер, и он пользуется бесплатно моим интернетом через Wi-fi, может из-за этого меня заблокировали? Хотя глупо не разобравшись в ситуации так блокировать!
Хотелось бы чтобы появилась новая площадка мощнее Авито, и нормальной адекватной службой поддержки, а не как в авито стандартные тексты отписки видимо всем подряд! Они не думают, что кто то может у меня с объявления сделал скриншот вырезал слово авито и разместил такое же объявление дешевле? В 2014 или 2015 году когда для продажи авто не требовалось вводит VIN код или гос. Номер. столкнулся с тем что, в объявлении увидел фотографии со своего объявления своей машины только на порядок дешевле мной указанной суммы, позвонил продавцу говорю почему фото с моего объявления выстаивали у себя, мне начал говорит какая разница новая машина и у меня и у тебя, у меня нету времени своё фотографировать. Авито если захочет найдёт мое объявление и такое же с такими же фото только дешевле. Так что Авито расстроил очень сильно и перед покупателем некрасиво выставил меня.
Дополняю утренним ответом от Авито, в котором стандартная отписка как и всех выше.