Добрый день, 05.06.2024 года заказала на ozon электрическую печь ( номер заказа 30691118-0157. Забрала заказ 07.06.2024 домой, открыла коробку и поняла, что на нашу семью печь маленькая и посовещавшись с мужем, решили покупать полноценную духовку. 09.06.2024 оформила заявку на возврат 30691118-R7, техподдержка 09.06 запросила дополнительные фотогра…
Небольшая инструкция по возврату:https://vc.ru/claim/940036-chem-zakonchilas-istoriya-ozon-uklonyaetsya-ot-vozvrata-tovara-nadlezhashego-kachestva
Озон не прав в данной ситуации и справедливости вы добьётесь только через суд. Но зато сможете купить печку в 2 раза дороже