Озон без приведения объективных причин отменяет возврат некачественного товара
Впервые сталкиваюсь с такой прямой наглостью, нарушением ЗОЗПП, пишу, чтобы излить душу, а может и повлиять на Озон не доходя до суда.
Впервые сталкиваюсь с такой прямой наглостью, нарушением ЗОЗПП, пишу, чтобы излить душу, а может и повлиять на Озон не доходя до суда.
Озон иногда идет навстречу. Но иногда будет упираться до последнего.
Вам нужно посмотреть кто в чеке у вас продавец. И попробовать решить вопрос с ним напрямую.
Не совсем понимаю как с самим продавцом решать этот вопрос, когда на площадке Озона я контактирую только с сотрудниками Озона, возвращаю товар в пункты выдача Озона, возможности писать лично продавцу нет (только если это не продавцы из Китая)
Продавец сам по себе серьёзный, импортер этой техники во все наши ритейлеры
Есть такое подтверждаю