Яндекс доставка потеряла посылку и полностью игнорирует меня
У меня заказали собрать и отправить компьютер по адресу к определенному сроку. 16.06.2024 ПК был собран и осталось отправить в Волгоградскую область, у меня было 10 дней в запасе, а Яндекс обещал успеть доставить за 5-6 дней + цена отправки заказчика устраивала. 16.06.2024 в тот же день была оформлена доставка, оплачена и осталось отнести компьютер…
Отправка за 20 минут до закрытия хорошим обернуться не могла.
Вам ответили все ок, дальше сами разберутся. По факту она эту коробку отставила в угол и домой пошла. На следующий день возможно уже другой сотрудник пришел. Не понял что это вообще такое стоит тут. Приклеил непонятный штрихкод и отправил куда попало.
Мораль такова, что не стоит доверять сотрудникам, которые говорят что сами все сделают. Им на ваши посылки строго пофиг. У них своих дел хватает. И тем более за 20 минут до закрытия, когда они одной ногой дома уже.
Надеюсь вы все вернете себе.
Ну это не за 5 минут до закрытия.
Не проблема отправить за 20 минут, говорю как человек, который работает с людьми.
Если для вас потеря ПК стоимостью 50к это ОК, то специфично, тем более когда отвечают, что посылка никуда не уезжала, когда до этого говорили, что поехала в Сочи и уже нет её.