Досудебная претензия к Ozon за неполученный товар

Суть претензии в том, что заказала товар курьерской доставкой, так как товар с ПВЗ нести тяжеловато было бы. Отслеживала весь день в ЛК статус заказа, так как интервал доставки был с утра до позднего вечера. В момент обнаружила, что заказ оказывается мною уже получен час назад. Сразу обратилась в службу поддержки, номер курьера прислали, но он не о…

Надеялась, что действительно вопрос решат(
Спустя две недели полезла в сеть и узнала, что кроме как похода в суд, никак не решить. Впервые такое с доставкой

Ответить