Ну надо же Озону каким то образом становится прибыльным, вот и обманывает покупателей и селлеров, нас обманул на 60 тр с комиссией и не хочет возвращать. Поддержка максимально тупая как для покупателей, так и для селлеров. Для покупателей даже хуже т.к. закрывают обращение сразу после ответа, а пробиться к оператору, который немного умнее бота, очень сложно.