Нововведения на озон

Поддержка просто ужасная. Наши товары перестали продаваться уже полмесяца назад, хотя они все в наличии и никаких ограничений нет. На сайте числятся как закончились. Создавали запрос уже несколько раз, сказали ждите ответ на почту и так каждый раз.

Вчера вообще весело, пришло письмо, что все товары дешевле 300 рублей теперь не будут доставляться по всей России и поставщики должны возить такие товары самостоятельно на все склады: Новосибирск, Краснодар, Казань и так далее. И это нововведение работает с начала мая.

Уважаемые, а ничего, что сегодня уже 15 мая? Об этом не нужно сообщать заранее? Мы загрузили склад Твери с расчетом на всю Россию, а теперь не знаем, что нам делать с товаром, продажи упали, так как одна Тверь теперь продает только по Твери и Москве. Из-за замедления продаж у нас подскочила стоимость хранения, да и весь товар мы такими темпами не успеем продать до окончания его срока годности.

Вот такое заднее место нам, да и не только нам подставил Озон. Такое уважение к партнером. Они просто так решили .....