OZON Подменил возвращенный товар и списал деньги
Мошенничество #OZON
В первых числах мая пришел возврат с февральского заказа (заказ был благополучно доставлен покупателю и деньги были перечислены мне на счет).
Мошенничество #OZON
В первых числах мая пришел возврат с февральского заказа (заказ был благополучно доставлен покупателю и деньги были перечислены мне на счет).
Алексей, добрый день! Процесс возвратов от покупателей — действительно пока непростой, и иногда случается путаница, к сожалению. Но нашего злого умысла ни в коем случае нет. Сейчас попробуем разобраться, в чём дело — обращение №217737, верно?
Сергей, а какой процесс у Озона простой? Вот, например, процесс перевода денег продавцу - он простой, или нет? Интересно, кто все те люди, которые еще поставляют вам товары?
И это. И это - Обращение #261461
Какое-то продолжение в решении данного вопроса будет?