Вопросов очень много.
- Нет оповещений, предупреждений
- Размер комиссии
- Списание этой комиссии единовременно. Этого нет в договоре
- Некомпетентность сотрудников, они целый день не могли определить, в чем дело. Каждый выдвигал свою версию происходящего
- Откровенное вранье сотрудников
- Расхождение информации в приложении и от сотрудников
и многое другое.

Я уже не говорю о расхождении договора и реальной комиссии. Этот вопрос я сейчас выясняю с банком. Они мне 3 дня уже не могут ответить на мой вопрос.