Авито заблокировал наш профиль по причине, что у нас есть якобы второй аккаунт на почте Gmail, у нас никогда не было такой почты. Аккаунт на авито довольно давно стоит у нас более 5 лет, Авито может проверить, что у меня почты только на. Мы вложили 8 тыс руб в тариф и выкладывали объявления только у вас. Авито пишет что у нас есть ещё аккаунт,а такого никогда не было, мы не выкладывали не разу в 1 категории с двух аккаунтов. Звонили и писали все без толку, приписали нам аккаунт неизвестный, можете даже свериться по айпи. Мы работали спокойно и оплатили тариф и как раз нас заблокировали. Что происходит в авито? Все объявления оплачены, продвижения тоже. Других аккаунтов не имею с такими же товарами.
Наш номер обращения: 20579337
Прикрепляю скрины! Повторюсь у нас аккаунт на mail, а нам приписали на Gmail. Пожалуйста помогите
Классика... могу только посочувствовать.
Спасибо, но хотелось бы решить проблему
Вероятность решения 0%. Используйте VPN и купите новый номер телефона, к сожалению, с ними другого варианта нет.
vc стал филиалом техподдержки авито что ли? Десятый пост нытья за неделю уже однотипный
эта поддержка у них отсутствует как класс.
Василий, мы повторно проверили ваш аккаунт — его заблокировали корректно, но ошиблись с причиной. Извините. Мы заметили, что вы указывали в объявлениях неверные характеристики товаров — это вводит покупателей в заблуждение. Мы получаем жалобы на такие предложения, поэтому блокируем подобные профили. В виде исключения мы готовы вернуть доступ к аккаунту, потому что хотим, чтобы вы и дальше размещали объявления на Авито. Для этого, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения почту из вашего профиля.
Авито вы так и не решили проблемы! Вы написали что разблокируете на почте пишет совершенно другое! Я буду принимать меры, что это такое, сколько можно ждать?
https://vc.ru/avito
Ваш профиль уже активен. Вы можете продолжить работу с ним.
Да хорошо вот моя почта [email protected], ждём разблокировки,
на так зачем пользователей вводили в заблуждение?
https://vc.ru/136916?comment=1912206
Замените в данной инструкции «Озон» на «Авито», найдите таких же пострадавших (а их здесь только на этой неделе было человек 5-6), соберите доказательства, сообразите на юриста и создайте уже, наконец, прецедент. Иначе так и будете страдать и жаловаться.
Здравствуйте, Василий. Мы обязательно разберемся с блокировкой вашего аккаунта. Нам нужно некоторое время, чтобы всё проверить. Скоро вернёмся с ответом.
Поздравляю Вася! Пиши еще завтра по другому аккаунту