Ozon, возвраты, продолжение эпопеи, сезон 1 часть 2
Чтобы хоть как-то сдвинуть с мертвой точки большое количество возвратов скопившихся за Озоном, мною был написан пост, назовём его 1й частью, вот на него ссылка
Чтобы хоть как-то сдвинуть с мертвой точки большое количество возвратов скопившихся за Озоном, мною был написан пост, назовём его 1й частью, вот на него ссылка
Здравствуйте!
Не подумайте, что мы прошли мимо: я обратил внимание, как на ваш предыдущий материал по возвратам, так и на этот. Собственно, пытался выяснить, в чём дело, ведь претензий от вас было много и справедливых, потому понадобилось время.
С отображением возвратов в личном кабинете нашли ошибки. Некоторые мы исправили, но не все, увы. Работу над остальными планируем завершить в течение пары недель.
Подождите, пожалуйста, пока мы всё поправим,обязательно постараемся поскорее. Если и после починки не досчитаетесь каких-то возвратов — пишите, разберём каждый случай отдельно и поможем восстановить справедливость.
Мой случай тоже посмотрите, как и десятков других людей:
№ 23868526-0016
№ 23868526-0014
Что скажите по поводу колонки "целевое место назначения" и значений "черная грязь"?, может сразу поправите логистику если она не очень верна, я делал отгруки в Спб и не хочу получать возвраты под Тверью.