АЛЬФА-банк - где ваш сервис?
Изменились паспортные данные в связи в регистрацией брака. Паспорт новый (фамилия мужа) все данные серия номер и т.д. Невозможно изменить паспортные данные в приложении. Иду в отделение с паспортом, как указали в чате банка.
Наталья, всё проверили. Ошибки в этом нет.
Если у вас поменялась фамилия, то для обновления данных помимо паспорта и правда понадобится свидетельство о браке, либо другой документ, который подтверждает изменение фамилии — это требования Федерального закона №115-ФЗ (положение №499-П инструкции №204).
Такие правила действуют во всех банках.