Из моего рассказа вы поймете, что многие наши госструктуры зачастую наплевательски относятся к проблемам граждан.
Учитывая, что виновник с вами в одном подъезде живет, может проще было бы сразу просто к нему подойти с видеозаписью и предложить договориться?
Мы действовали по закону.