Когда "Купер" стал "Краппер": От заказа до разочарования 10 пачек сока (а также поддержка, которой не хватает сил).
Третьего дня я решил воспользоваться услугами сервиса доставки еды "Купер" (он же бывший Сбермаркет) и сделал заказ Н35281718610 из магазина "Глобус". Ожидания были высокими, учитывая рекламу удобства и быстроты доставки, однако опыт оказался крайне негативным.
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что привезли сок меньшего объема. Понимаем, как это неприятно.
Вернули деньги за позицию обратно на вашу карту. Срок зачисления — до 3-х рабочих дней.
Обязательно проработаем ошибку и улучшим качество сервиса. Надеемся, вы останетесь с нами.