Озон не возвращает товар Поставщику 4 месяца

Отгрузили в прошлом году в начале зимы на склад Озону зимнюю обувь более 1000 пар. Поскольку продажи практически нулевые, а плата за размещение на площадке космическая, мы затребовали весь товар на возврат. Требование на возврат было отправлено 10 мая 2020 года.Обращения #228168, #401591, #228064, #398369, #498240. Претензии Почта России РПО № 1296…

44

Добрый день. Столкнулись с той же проблемой. 2,5 месяца не возвращают товар. Поддержка уже просто не отвечает. Склад не берет трубку. Вся копеечная прибыль уходит на оплату размещения. Еще и должны были по результатам периода. Какой-то треш((
Анна, Ваша проблема решилась в итоге? Забрали товар?

Ответить