Купер как обычно не возвращает деньги за ими же отмененный заказ

24.09.2024 заказ Н08285215519 позвонили уточнили что часть товара отсутствует предложили замену и согласовали. Вроде все хорошо ждём, по итогу деньги списали полтора часа ничего только оттягивается время ожидания. В конечно итоге сами отменяют заказ в чат поддержке говорят ждите 3 дня возврата, а простите почему я должен ждать если это вы что то не…

11

Здравствуйте! Пожалуйста, извините за отмену доставки. Понимаем, что сильно подвели вас.

Деньги вернутся обратно на карту в течение трех рабочих дней. Промокод из заказа можно применить повторно.
Также мы направили новый промокод на скидку — найти его можно в верхнем правом углу на главном экране в "колокольчике".

Мы уже расширяем штат курьеров для уменьшения опозданий. Нам важно улучшить скорость и качество сервиса.

Ответить