Интернет-магазин М.Видео скрыл ограничение функционала смартфона и отказывает в обмене!

19.08.24 получил заказанный товар Смартфон Apple iPhone 15 Pro Max 256GB Dual Sim Blue Titanium в магазине М.Видео. Перед тем, как сделать заказ, ознакомился с описанием и характеристиками смартфона, которые представлены на офф.сайте интернет-магазина М.Видео. Среди ограничений было указано только: "Отсутствует функция Audio Facetime у смартфонов с…

Ну, то есть вводить клиента в заблуждение при выборе товара не указывая все его ограничения вы можете, хотя это прямое нарушение Статьи 10 ЗоЗПП, а как отвечать за свои косяки, так увы уже не можете. Растеряли вы клиентоориентированность. Удачи вам в суде, она вам там понадобиться, так как вы подобные суды с треском уже проигрывали.

1
Ответить