Apple заставляет разработчиков обманывать своих пользователей
На фоне всей этой темы 30% мы начинаем забывать, как Apple наглядно показывает всему миру, что им важна прибыль, а не удобство пользователя. Думаете, обязательный пейвол перед триалом, который автоматически после истечения пробного периода превращается в платную подписку — это плохо? А вот Apple думает, что это очень даже удобно.
6363 показа
11K11K открытий
Ага, а месяц вести задачи, чтобы потом узнать что дальше платно - это не хищнический приём? Типа, может жалко станет потраченного времени - подключит подписку?
Простите, я не против вас лично. Я даже не знаю, что за приложение и как там реализовано информирование о будущем платном доступе, но это явно возможная схема. Поэтому ее описали в правилах и запретили. Она снижает удовлетворённость и лояльность пользователей.
Так там четко написано, что это бесплатный триал, а дальше — $5 в месяц, никакого обмана нет. Никакой информации вводить не нужно, если человек не захочет продолжать триал — он просто не оформит платную подписку.
Зато есть четкий обман людей, когда Эппл заставляет пользователей подписываться на якобы "бесплатный" триал, который потом без действий пользователей, автоматически начинает снимать с пользователей деньги.
Удивительно, как то, что я описал в первом абзаце, вы называете практикой, снижающей удовлетворенность и лояльность пользователей; в то время, как практику хищнического обязательного бесплатного триала, превращающегося в платную подписку автоматически, считаете практикой, которая не снижает лояльность и удовлетворенность пользователей.
Триал, на то и триал, что человек понимает (я надеюсь что понимает), что потом нужно будет оформить подписку, либо прекратить пользоваться приложением.
Ага, а месяц вести задачи, чтобы потом узнать что дальше платно - это не хищнический приём? Вы несете какую-то дичь! Триальный период придуман для того, чтобы вы могли ознакомиться с приложением, понять решает ли оно ваши проблемы или нет. И только после этого заплатить.
Разница только в том, что автор не списывает деньги втихую автоматически после окончания триала. А Apple очень даже списывает.
> Поэтому ее описали в правилах и запретили.
Запретили биллинг сторонний, который автосписание не делал.