Вот и мой негативный опыт покупок на озон. 19 сентября 2024 был создан заказ 33352458-0103 с датой доставки 25 сентября. 25 сентября в 03:25 доставку перенесли на это же число. Зачем? Не понятно. В 8:55 доставку заказа уже перенесли на 27 сентября. Хоть задержка и не долгая и заказ я получила, но обидненько.
Ждëм получения товара и отправляем претензию почтой на юр. адрес Озон. В претензии требуем компенсации 0.5% за каждый день с первой даты доставки и по день получения товара. Статья 23.1 ЗоЗПП