Озон задерживает доставку
Вот и мой негативный опыт покупок на озон. 19 сентября 2024 был создан заказ 33352458-0103 с датой доставки 25 сентября. 25 сентября в 03:25 доставку перенесли на это же число. Зачем? Не понятно. В 8:55 доставку заказа уже перенесли на 27 сентября. Хоть задержка и не долгая и заказ я получила, но обидненько.
Да уж. Помню у озона горел(и) склад(ы). Было жалко, большие убытки, люди не получили заказы, всё это печально. Но это одно. Но если у вас проблемы с логистикой, дайте возможность людям менять способ доставки, отменить доставку на дом и сделать самовывоз. А то мой товар я так понимаю находиться в Питере, я в области рядом совсем, но уже второй раз переносят доставку. Всё понять можно, но за отмену заказа деньги приходят не сразу. Тоесть нужно отметить заказ, ждать, потом заказать и опять ждать. Это, ну такое себе ...
Сергей, здравствуйте. Поделитесь номером заказа, пожалуйста. Разберёмся, что с ним.