Очередная Трешевая история, связанная с Т-Банком
Сегодня я совершил операцию пополнения своей банковской карты от Т-Банка через банкомат Сбер Банка. Приложив карту к банкомату, я внёс денежные средства.
Сегодня я совершил операцию пополнения своей банковской карты от Т-Банка через банкомат Сбер Банка. Приложив карту к банкомату, я внёс денежные средства.
Здравствуйте.
Вы пополняли карту в банкомате Сбербанка, он не является нашим партнером, поэтому мы списали комиссию в размере 1% по правилам тарифа. Посмотреть его всегда можно в приложении: нажмите на счет на главном экране 🠖 Пролистайте вниз до блока "Детали счета" 🠖 "Тариф".
Перечень партнеров есть на нашей карте банкоматов, во вкладке "пополнить": https://www.tbank.ru/maps/payment/
Банкомат стороннего банка не предупреждает о комиссии, так как не учитывает наши тарифы. Мы рассчитываем и списываем ее уже после того, как пополнение поступило на карту. Вернуть комиссию не сможем, поскольку списали ее согласно тарифу.