Товар был заказан в онлайн магазине днс (dns, dns-shop.ru) и оплачен 14 октября. Товар получен 17 октября.
Тем более по закону телефон это технически сложный товар, его можно вернуть только если он брак, исходя из вышесказанного отказали по сути правильно