Озон глобал это был и будет скамом, не говорю за всех, но мошенников много, хоть и среди них есть честные.

Заказывать лучше на али, проблем с ними не было.

Поддержка всегда будет работать по своим правилам, а не по логике как того хотите, это регламент.

Надеюсь, что заказ отменят и вернут вам средства, раз продавца на площадке нет или он заблокирован, хотя и так понятно что это мошенники