ТП Билайна не заинтересован работать
27.10.24 я в очередной раз писал заявку на качество связи, те самые заявки на отсутствие 4G, участки 2G связи, и отсутствие интернета соответственно. Такие заявки я делаю минимум 2 года, раньше присылали отчёты о проделанной работе, даже дарили гигабайты за помощь в этом деле, но в этом году всё поменялось.
Здравствуйте! Проверки мы проводим дистанционно. Если выявляем ограничение на адресе, то уже в этом случае техники выезжают на место сетевой аварии. Проверили ваши заявки, ограничений в работе оборудования не выявили. Мы постоянно совершенствуем нашу сеть, чтобы покрытие было стабильным, поэтому сохранили данные из ваших заявок для дальнейшего развития.
Про ограничения оборудования здесь я не могу спорить, однако ведь это не всегда связано с этим. Есть же такие вещи как рельеф и другие причины, поэтому качество покрытие должно считаться по факту наличия сигнала на поверхности на всей территории, актуальной по каким либо причинам (места отдыха, кемпинг, летний отдых, трассы, жилые посёлки). К примеру одна из заявок это трасса федерального значения, но даже там вблизи города уже нету 4G. Или к примеру парк Сосновка, который находится в черте города, но 4G там нету несколько лет, и это как раз в месте где спортивные объекты и бассейн.