Альфа-Банк навязывает комиссию за пользование счётом кредитной карты после просьбы закрыть счёт и карту
28 апреля 2024 года я обратился в чат приложении Альфа-Банка с просьбой закрыть счёт и саму карту. Мне ответили, что кредитный договор по другому счёту и другой карте уже находится на расторжении и обозначали дату расторжения: 24.05.2024. Затем предложили отменить расторжение договора и после моего отказа, составили заявление и написали, что догово…
Будьте внимательны Альфа банк списывает с карт и проценты за якобы кредиты! Больше похоже теперь на мошенников. Обоснования не расшифровывают, деньги не возвращают!
Сергей, приветствуем!
Хотим разобраться в этой истории, понадобятся ваши данные. Проверьте личные сообщения, мы запросили всё там.
У меня дебетовая альфа зарплатная 5 лет уже, никто деньги не списывает и проценты тем более. Попейте таблетки)