Озон не доставляет товар и не возвращает деньги

23 сентября заказал и оплатил мясорубку (заказ №32772073-0003). Привезли мясорубку совсем другой модели (естественно, дешевле, причем в 5 раз). Принимать товар, который я не заказывал, я отказался.

Скорее всего это доставка была от продавца, я так понимаю статус не меняется из-за этого, поэтому и деньги не возвращают🤷‍♀️

Ответить