Сложности в обслуживании с билайн, направленные на рассмотрение его генеральному директору и заместителю
Имею на своем номере архивный тарифный план "Близкие люди 6" с безлимитным интернетом, куда можно до 5 членов семьи. Мне на номер пришло персональное предложение, дающее скидку с абонентской платой до 5 рублей/сутки на пожизненной основе. Я попытался активировать данную скидку, но при активации возникает ошибка.
Доброе утро! Благодарим за отзыв и за ваше терпение. Качеству обслуживания и корректной работе услуг мы уделяем большое внимание, поэтому обязательно найдём решение для вас.
В конце вы написали, что уже направили письменное обращение. Если вам понадобится уточнить сроки или возникнут другие вопросы по заявлению, пожалуйста, скажите нам, поможем.
Оно еще не принято в работу. Я только направил имейл.