В профиле Avito отображаются не все объявления

Летом через Avito продавал часть домашних вещей и заметил баг, что в профиле продавца отображается не весь список выложенных на продажу товаров.

33

Ян, здравствуйте.
Спасибо, что сразу сообщили о баге. Мы стараемся их быстро устранять, но иногда нам нужно больше времени, чтобы разобраться в причинах неполадки и все исправить.
Объявлений не было в профиле, но их можно было найти через общий поиск объявлений. Чаще всего покупатели именно так ищут товары на Авито.
Мы не берем процент от сделок наших пользователей и помогаем им заработать. Поэтому дополнительные услуги и некоторые объявления у нас платные. Коллеги верно заметили, что отображение объявлений в профиле не связано с количеством бесплатных объявлений. Если вы не ведете бизнес на Авито, то у вас есть определенное число бесплатных объявлений на каждый месяц. Подробнее о том, как это работает, можно посмотреть здесь: support.avito.ru/articles/215313647
На Авито нельзя предлагать кальяны, потому что это запрещено законом.

Ответить
Автор

1. Кальян я продавал, то есть фактически это не обязательно может использовать как вещь по назначению)

2. Как раз тогда, я столкнулся с тем, что словил ограничение на выкладку барахла в одной из категории. С учетом бага, вы даже по жопились дать доп размещений этого барахла. 
Мне было и есть не понятно, почему я должен платить уже за платное размещение, если у меня на моей странице не все мои объявления видны. 

3. Зря вы так считаете, что люди не смотрят профиль пользователя. В том случае, именно многие покупки были сделаны благодаря тому, что люди еще смотрели профиль и находили нужные им вещи.

Итог: Нет лояльности у вас к вашим пользователям. По идее эта история могла решиться очень красиво, за баг вы могли бы снять ограничение, на явно не коммерческий профиль или выдать какое то кол-во объявление бесплатно. 

У вас есть HR бренд который вы продвигаете, но какое мнение у меня может сложится об вашем бренде)))?

1
Ответить