Авито не соблюдает свои же правила,игнорирует все обращения
Авито отказывается удалить откровенно лживый отзыв: почему платформа не соблюдает свои же правила? Не всегда Авито оказывается справедливым к своим пользователям, особенно когда речь идет о негативных отзывах, которые могут серьезно навредить репутации честного продавца. На мой профиль оставили откровенно ложный отзыв, который не только подорвал мо…
Здравствуйте. Понимаем, как неприятно слышать критику в адрес своей работы. Согласно правилам, мы не публикуем отзывы если в них имеется ненормативная лексика и оскорбление личности, такие как негативные высказывания о личности человека, например, его внешности или состоянии здоровья.
С этим отзывом всё в порядке: общение было, никакие правила не нарушены, отзыв удалить не получится.
Вы можете ответить на комментарий и рассказать как все было. Например, можно сосредоточиться на фактах или предложить заказчику помощь. Другие покупатели увидят ваш ответ и сами сделают выводы.