Совкомбанк повысил ставку по кредиту отключив действия акции.
18.07.2024 г.Москва в автосалоне был оформлен потребительский кредит в совкомбанке. Для понижения % ставки нужно было брать карту халва. Мне были разъяснены условия 5 платежей или один но на сумму не менее 10000 руб.,несколько месяцев все было хорошо,но в начале декабря (спустя две недели после окончания срока) впервые пришло смс с уведомлением о п…
Так не совсем понятно. Там было 5 платежей или 10т?
Или вы это для себя так решили и по факту там такого нет?
Если косяк ваш, то непонятно почему негатив банку идет.
5 платежей ИЛИ один на сумму 10000 руб. Это же мне сказал со рудник при оформлении кредита.В итоге должно быть 5 платежей на общую сумму не менее 10000 руб. А негатив в том,что банк не информирует клиентов об окончании срока,о необходимости внести очередной платёж,в приложении информацию тоже криво предоставляют (при проверке было написано все условия выполнены),нет связи с живим сотрудником по телефону,чат отвечает долго и с глюком каждый раз перенаправляя к новому сотруднику,который знакомится с перепиской. Ни о каком индивидуальном подходе вообще речи нет! А комиссия 29900 это чистой воды машейничество т.к. в договоре написано,что ставка повышается и снижение % невозможно .