Всем привет! Хочу поделиться своим неудачным опытом попытки возврата подделки на Ozon.
Выиграла данные наушники у этого же продавца (артикул 215437225) в Акции от Ozon. Мне поступит оригинальный товар? @Ozon
Почему в прошлый раз покупателю Анастасии пришла подделка? Вы не прокомментировали это, но разрешили вернуть товар.
Галина, добрый день. Как и писали выше, наушники оригинальные, сертифицированы, на них есть документы, идут от официального поставщика. Гарантийный срок 1 год. В течение него вы можете обращаться к нам по любым вопросам.
Мой возврат все еще на проверке, деньги не вернули, опасаюсь, что, как и отметили другие, придет в итоге отбивка о подмене товара с моей стороны
Выиграла данные наушники у этого же продавца (артикул 215437225) в Акции от Ozon. Мне поступит оригинальный товар? @Ozon
Почему в прошлый раз покупателю Анастасии пришла подделка? Вы не прокомментировали это, но разрешили вернуть товар.
Галина, добрый день. Как и писали выше, наушники оригинальные, сертифицированы, на них есть документы, идут от официального поставщика. Гарантийный срок 1 год. В течение него вы можете обращаться к нам по любым вопросам.
Мой возврат все еще на проверке, деньги не вернули, опасаюсь, что, как и отметили другие, придет в итоге отбивка о подмене товара с моей стороны