В чате от 10 декабря ошиблись во время консультации. Сотрудник не подсветил информацию по поводу лимитов выплат по карте Black и ответил, что кэшбэк поступит. А в следующий раз сказали, что вы выполнили все условия, простите. Провели работу с коллегами, чтобы не допускали такие недочеты.
Сейчас по акции "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг" мы выплачиваем деньги от первой совершенной сделки, которая будет от 1000 рублей.
Так как у вас не было этой информации и с учетом ошибок, зачислили бонус на ваш счет.
В чате от 10 декабря ошиблись во время консультации. Сотрудник не подсветил информацию по поводу лимитов выплат по карте Black и ответил, что кэшбэк поступит. А в следующий раз сказали, что вы выполнили все условия, простите. Провели работу с коллегами, чтобы не допускали такие недочеты.
Сейчас по акции "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг" мы выплачиваем деньги от первой совершенной сделки, которая будет от 1000 рублей.
Так как у вас не было этой информации и с учетом ошибок, зачислили бонус на ваш счет.
Позвонили вам, все обсудили.