Технически сложные товары, по закону, через тех экспертизу до 45 дней. Конечно, клиентоориентированные компании могут пойти на встречу, но такое не часто бывает. Потому что можно банально уронить телефон в лужу, а попадание влаги можно увидеть, только разобрав телефон. 
Сохраняйте позитив, поменяют все. Дилерам тоже пофиг, вернут дистрибьютору. 😂