Обман маркетплейсов – Озон и goods.ru продают медленноварки под видом су-вид аппаратов
Мой муж очень любит стейки, хотя я больше по рыбе и морепродуктам. Ну как говорили римляне, ныне покойные, “de gustibus et coloribus nonest disputandum”, что в переводе на русский означает ”о вкусах и цветах не спорят”. Сорри, моё медицинское образование с его латынью так и прёт из меня, не смогла удержаться и не поумничать :)
Здравствуйте, Екатерина! Я из Ozon.
Ни в коем случае никого обманывать не хотим. Всегда стараемся предложить клиентам товары, которые отвечают их потребностям, ведь сами заинтересованы в том, чтобы вы остались довольны покупкой. Хотим разобраться в ситуации, проверить каталог и ваш заказ. Поэтому будем рады, если пришлёте его номер
Илья, спасибо за то, что отозвались. Дело тут не в самом заказе, я не претендую на возврат или какую-либо компенсацию, не те деньги. Кашу медленноварка KitFort варит хорошо, не жалуюсь, но это не су-вид
аппарат! Представьте человека, который только знакомится с технологией су вид (как я, например). Он идёт на сайт Ozon и ему под видом аппарата су вид продают медленноварку. Я уже молчу про какие-то ветчинницы, шарики и решётки в этом разделе. Разве это не обман??
Насколько я понимаю медленноварки это вид мультиварки, но не су вид.
Муж рядом сидит, подсказывает, что в су виде точность температуры
должна быть 0,5-1С и это достигается только тогда, когда есть
циркулятор воды в аппарате (это он уже где-то начитался ;), а в
медленноварках и мультиварках такого нет.
Возможно это KitFort и прочие «умники» добавили в описание слово «су
вид», чтобы делать продажи ещё в одном разделе, не знаю.
В итоге либо это осознанный обман Озона или «оптимизация описания
товара» со стороны производителей.
Тогда, скажите, пожалуйста, Илья, куда смотрят модераторы? Почему я
должна попадать в такую неприятную ситуацию?
Ещё раз спасибо, что отозвались.