Не первый год пользуюсь услугами банка ВТБ и получаю Кэшбек, и проблем не возникало. Длительное времени стал обращать внимание, что кэшбека к 25 числу поступает на порядок меньше, оказывается банк втихаря поменял условия в сентябре 2019 года, о чем я узнал после обращения в банк. Кэшбэк по выданным картам составлял ранее в выбранной категории 5%, а…
Когда банк пытается меня обмануть: например, начисляет технический овердрафт по операции, которую ошибочно признали снятием наличных (за стягивание), или с кэшбеком (пока сия чаша меня обходит стороной), у меня один ответ: ничего платить сверх указанного в договоре не буду, обращайтесь в суд!