Dostavista не доставил посылку и не возвращает деньги за доставку

Я, как физическое лицо, оформил доставку в Dostavista 28 декабря, чтобы доставить подарок к Новому Году, и вечером курьер забрал посылку. Доставка на конечный адрес была назначена на следующий день, на 29 декабря. Но курьер и пропал с «радара» Dostavista, и телефон не брал. Ни курьера, ни подарка.

201

У меня несколько лет назад тоже украли деньги в этой конторе, после обращения в поддержку было сказано , что мы работаем по системе "Убер", они уже на тот момент сравнивали себя с Убером)) далее длинное письмо типо мы не отвечаем за курьеров, мы просто агрегатор, простите извините. 

Диалог был типо:
– здравствуйте, я купил у вас магазине товар, у меня тяжелое отравление, забрали в больницу, лежу под капельницей, блюю.
– магазин "Рога и копыта" сожалеет , но он не несет ответственности за продукты в своем магазине , а является обычным агрегатором продуктов, если вы не хотите больше блевать от наших продуктов, купите страхование здоровья и с уверенностью покупайте у нас товары, простите - извините.

Спасибо Доставке Яндекс Такси за что она теперь есть. 

53
Ответить

Комментарий недоступен

62
Ответить

Спасибо Доставке Яндекс Такси за что она теперь есть. А вы уверены, что в доставке яндекс такси такая ситуация не может повториться?

17
Ответить

Я вообще не понимаю почему в России бизнес такой упрямый и не хочет перенять опыт у Яндекса с их такси и доставкой... В подобной системе огромное количество плюсов, начиная от избавления от какой-либо ответственности и заканчивая огромной экономией на налогах!!! Это бы очень было актуально в частных медицинских клиниках, на производстве особенно пищевом... Я искренне не понимаю почему Аэрофлот до сих пор мучается, так бы упал самолёт, ну и разбирайтесь с пилотом, он у нас партнёр и за всё отвечает... Вот Достависта молодец одни из первых уловили тренд.

20
Ответить

Сотрудничали с Яндексом по доставке продуктов. Никому не советую. Это просто ужас. Плюнули и набрали своих курьеров.

10
Ответить

Таксисты тоже воруют так же, было, слышали

4
Ответить

Примерно так вам сейчас ответят чуть более чем все маркетплейсы.

3
Ответить

За такие подкинутые идеи надо по рукам бить :))

2
Ответить

типа.

1
Ответить

Украли?

Ответить