Пока Олег прикалывается над фаундерами Rocket Bank-а, его сотрудники вовсю работают над улучшением функционала приложения для инвестиций Тинькофф Инвестиции. Сегодня они выкатили киллер-фичу, что идёт вразрез со всеми трендами в разработке приложений для инвестирования, надо похвалить их за смелость! Суть на скриншотах. Отныне нельзя посмотреть ист…
Я вот всегда удивляюсь: с одной стороны топик где саппорт матернулся - овердофига сообщений и ярости. Тут прямо на скринах наезды на саппорт с матами - это я плачу им кучу комиссии, я тут главный. Это как минимум не красиво.
Не красиво - не предоставлять клиенту сервис, за который он платит. Не красиво - замалчивать проблему. Не красиво - ничего месяц не делать, когда пользователи теряют из-за этого деньги.