Тоже попал в проблему под названием Boxberry.
Второй раз отправлял документы через них: в первый раз прошло всё нормально. А вот во второй (когда отправил побольше и поценнее) документы - boxberry умудрились их потерять.
Причем умудрились посылку потерять на первом же складе, после офиса приёма посылок.
Ну и видимо по традиции:
При отслеживании посылки было не видно, что она утеряна и что вообще уже она в архиве и искать её не будут.
Выяснить это удалось лишь по звонку.
Если бы сам не позвонил, то они собирались звонить только через 14 дней после потери посылки.
Всё что они смогли сказать, повторю:
"Уже пытались найти, искать никто не будет, потому что в архиве. Вас даже не пытались нигде уведомить о пропаже потому что не знаем, что такое нормальный сервис".
Вернуть предложили минимально объявленную цену посылки в 500р. Тоже имел невнимательность поставить такую цену посылки, ведь тоже надеялся на добропорядочность частной доставки.
Но время потраченное на подписи этих документов стоит в разы дороже.
Да что уж там: печать этих документов стоит дороже 500р

А на Почту России идти не хочется, так как там очереди